BTS Management Commercial Opérationnel (2e année - apprentissage) - BTS MCO (2e année

Contenu de la formation

Présentation

Avec le BTS Management Commercial Opérationnel vous avez pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale dans un contexte digitalisé. Vous aurez à manager une unité commerciale ; gérer la relation avec la clientèle ; animer et gérer l'offre de produits et de services ; rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale.

La Joliverie a développé un réseau de partenaires professionnels qui facilite la recherche d’entreprise d’accueil pour l’alternance, la pédagogie de projets et l'insertion professionnelle.

Données mises à jour le 03/04/2024

Compétences requises

Rigueur
Disponible
Dynamique
Curieux
Esprit d’équipe
Sens relationnel

Objectifs de la formation

Développer la relation client et assurer la vente conseil
Animer et dynamiser l’offre commercial
Assurer la gestion opérationnelle
Manager l’équipe commerciale

Informations pratiques

Code formation :

RNCP : 38362

Filière :

Tertiaire

Sous-filière :

Commerce - Vente

Type de diplome :

BTS

Pré-requis :

BAC+1

Bac +1 (1^re année de BTS MCO)

Niveau de sortie :

BAC+2

Mode d'enseignement :

Formation en alternance

Pré-inscription

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La formation en détail

Formation
Entreprise
Poursuites d'études & débouchés
Modalités d'inscription

Formation

Enseignements

U1 - Culture générale et expression
U2 / U21- Compréhension de l’écrit et expression écrite
U2 / U22 - Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interaction
U3 - Culture économique, juridique et managériale
U41 - Développement de la relation client et vente conseil
U42 - Animation et dynamisation de l’offre commerciale
U5 - Gestion opérationnelle
U6 - Management de l’équipe commerciale

Organisation de la formation

Méthodes mobilisées :

Cours en présentiel
Mise en application des cours théoriques sous forme de travaux dirigés et travaux pratiques

Modalités d’évaluations :

Devoirs surveillés hebdomadaires permettant l’établissement du livret scolaire pour l’examen
Examens Blancs
Oraux d’examens, épreuves ponctuelles finales permettant la validation du diplôme

Formation gratuite et rémunérée pour les apprentis en fonction du contrat de travail

Coût de la formation pour les entreprises :
Niveau moyen de prise en charge par les OPCO : 6876€/an

Renseignements :

Secrétariat : cfacfp@la-joliverie.com

Conseillère formation : Charlotte Pottier – cpottier@la-joliverie.com

Référente Handicap : Katell Galisson - kgalisson@la-joliverie.com
Accueil des personnes à besoins éducatifs particuliers (handicap, PAP, PAI...) en savoir plus

Référentiel Education Nationale

Les points forts

1 semaine/an de révisions en travaillant sur des cas "type examen"
Alternance en semaines pleines (2 semaines au CFA puis 2 semaines en entreprise...)
Un groupe dédié aux apprentis (pas de mixité de public dans la classe)
Un suivi individualisé est réalisé par un formateur de la section qui est référent tout au long de l’année.
Utilisation de logiciels professionnels
Des mises en situation professionnelles régulières
Un réseau fort d'entreprises partenaires

Valeurs ajoutées de l'établissement

Accessibilité en transport en commun - arrêt "Joliverie" ligne C4
Proximité de la Gare SNCF de Nantes et Vertou
Nouveau bâtiment dédié à l’enseignement supérieur
Plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de l’apprentissage en enseignement supérieur
Accompagnement à la recherche d’entreprises
Partenariats avec des Entreprises de la Région des Pays de la Loire

Résultats d'examens / débouchés

Taux d’obtention du diplôme (session 2025) :
Devenir de la promotion sortie en 2025 :
- Taux de poursuites d’études :
- Taux d’insertion professionnelle :
Taux de satisfaction des apprentis (session 2025) :
Taux de rupture de contrat (année scolaire 2024-2025) :