Témoignage de professionnel

Le vendredi 17 janvier 2020, Florian Duris, responsable déploiement métier pour i-BP, filiale de la Banque Populaire, est intervenu auprès des élèves de 2^de bac pro. Métiers du Commerce et de la Vente.

Fort de son activité de formation et d'accompagnement des Banques Populaires dans l'appropriation des outils numériques, il a abordé avec passion et dynamisme les thèmes d'expérience client, de vendeur connecté et de vente "phygitale". 

Un témoignage captivant sur la nécessité de réinventer la relation client en offrant le meilleur des deux mondes "Physique" et "Digital" pour les vendeurs de demain.