Licence Commerce, Vente, Marketing - Développement Commercial Responsable et Durable

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En partenariat avec :  Logo CNAM Pays de la Loie

La place grandissante de la Responsabilité Sociétale des Entreprises rend nécessaire l’intégration de nouveaux enjeux à tous les niveaux de l’entreprise y compris dans la relation commerciale.   

La Licence Développement Commercial Responsable et Durable à vocation professionnelle s’adresse à des Bac+2 du secteur commercial souhaitant développer une relation client durable en lien avec la démarche RSE de l’entreprise.  

Dans le cadre de cette Licence en alternance/apprentissage, vous serez en charge du développement commercial responsable et durable avec l’objectif de maintenir une relation client qui s’inscrit dans la durée. 

L’objectif de cette Licence en 1 an est de former des professionnels du développement commercial centré sur la satisfaction client, la fidélisation, en intégrant les dimensions de RSE, de développement durable et d’éthique dans leurs pratiques professionnelles.  

En étant initié au développement durable vous donnez du sens aux actions commerciales que vous menez.  

La relation client devient une relation partenariale avec des engagements mutuels de développement durable. 

Données mises à jour le 10/01/2024

  • Dynamisme 
  • Sens relationnel 
  • Ouverture d'esprit 
  • Organisation 
  • Autonomie
  •  
  • Négocier, Vendre en intégrant la démarche RSE de l’entreprise
  • Gérer la relation client
  • Développer la clientèle
  • Mettre en place des actions marketing traditionnelles et digitales
  •  
Informations pratiques
Code formation :
20531023 / RNCP : 24425 / CPF : 238598
Filière :
  • Tertiaire
Sous-filière :
  • Commerce - Vente
  • Marketing
  • Finance - Gestion - Comptabilité
Type de diplome :
Licence délivrée par le Cnam
Pré-requis :
  • BAC+2

Niveau 5 : BTS NDRC, BTS MCO, BTS GPME, BTS Banque CCST tous Bac +2 commercial

Niveau de sortie :
BAC+3
Mode d'enseignement :
Formation en alternance
Pré-inscription

Demande d'inscription disponible dès maintenant.

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Formation


Enseignements

Unités d'enseignement : 

  • ACD109 - Négociation et management des forces de vente
  • ESC103 - Veille stratégique et concurrentielle
  • DRA103 - Règles générales du droit des contrats
  • MSE101 - Management des organisations
  • ESC123 - Marketing digital et plan d’acquisition on-line
  • CCG101 - Comptabilité et contrôle de gestion : découverte
  • CCE105 - Communication professionnelle
  • ANG320 - Anglais professionnel 

Organisation de la formation

Méthodes pédagogiques : 

  • Cours en présentiel
  • Mise en application des cours théoriques sous forme de travaux dirigés, travaux pratiques et simulations   

Modalités d’évaluations : 

  • Partiels par module et /ou contrôle continu
  •  Rapport d’expérience et soutenance

Formation gratuite et rémunérée pour les apprentis en fonction du contrat de travail

  • Coût de la formation pour les entreprises : 6640€/an
  • Niveau moyen de prise en charge par les OPCO : 6304€/an

Renseignements :

Référentiel CNAM

Les points forts

  •  
  • Groupe homogène : tous les apprentis sont obligatoirement issus d'une formation commerciale
  • Licence générale, diplôme national délivré par le CNAM
  • Possibilité de passer le TOEIC (Test Of English for International Communication)
  •  

Valeurs ajoutées de l'établissement

  • Accessibilité en transport en commun - arrêt « Joliverie » ligne C4
  • Proximité de la Gare SNCF de Nantes et Vertou
  • Nouveau bâtiment dédié à l’enseignement supérieur
  • Plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de l’apprentissage en enseignement supérieur
  • Accompagnement à la recherche d’entreprises
  • Partenariats avec des Entreprises de la Région des Pays de la Loire

Projets et actions mené(e)s durant la formation

  • Mise en place d’une démarche de veille réalisée en accompagnement avec un formateur
  • Projet digital mené sur des sujets et avec des outils différents chaque année
  • Travaux de groupe sur la création d’un évènement commercial

Résultats d'examens / débouchés

  • Taux d’obtention du diplôme session 2023 : ouverture de session en 2024 
  • ​Devenir de la promotion sortie en 2022 : ouverture de session en 2024 
    • Taux de poursuites d’études :  
    • Taux d’insertion professionnelle :  
  • Taux de satisfaction des apprentis session 2022 : ouverture de session en 2024 
  • Taux de rupture de contrat année scolaire 2021-2022 : ouverture de session en 2024 

Entreprise


Durée de la formation

Global : 1 an
Au centre  : 15 semaines soit 520 heures de formation
En entreprise : 37 semaines

Rythme d'alternance

3 sem. (entreprise) / 1 sem. (Centre)

Missions en entreprise

  • Mener des entretiens de vente
  • Rédiger et présenter une proposition commerciale
  • Élaborer et/ou exploiter les outils de gestion de l'information commerciale
  • Gérer un portefeuille clients / prospects
  • Gérer des demandes clients
  • Organiser et mener son activité de prospection terrain ou/et téléphonique
  • Organiser et animer des événements commerciaux
  • Animer un espace commercial
  • Préconiser à la direction le développement d’actions commerciales
  • Mettre en place de la veille active
  • Réaliser une étude de marché
  • Concevoir et suivre la réalisation des supports commerciaux
  • Analyser les outils digitaux et proposer des axes d’amélioration
  • Mettre en place des outils de communication digitale
  • Suivre la réalisation des objectifs commerciaux
  • Établir un reporting de l'activité commerciale

Poursuites d'études & débouchés


Poursuites d'études

À l’issue de la formation, le titulaire du diplôme pourra poursuivre ses études vers un Master.

Exemples de métiers

À court / moyen / long terme, il pourra occuper un poste de  : 

  • Chef de secteur
  • Attaché commercial 
  • Responsable développement commercial
  • Responsable de rayon

Modalités d'inscription


Demande de dossier de candidature

  1. Retournez le dossier de candidature spécifique au CFA la Joliverie avec l’ensemble des pièces demandées.
  2. Dès le retour de votre dossier de candidature, l’équipe pédagogique du CFA la Joliverie étudiera votre demande.
  3. Votre dossier est recevable : vous êtes convoqué à un entretien individuel de motivation.
  4. L'entretien : l’objectif de cet échange est d’évaluer votre projet de formation, vos motivations pour la filière envisagée et d’aborder l’alternance.
    L’étude de votre dossier scolaire ainsi que cet entretien réalisé par un formateur de la section permettront à l’équipe pédagogique d’émettre un avis concernant votre candidature au CFA la Joliverie.
    L’avis donné concernant votre candidature est conditionné par l’obtention du diplôme (baccalauréat, BTS, DUT, L2 ou DCG) requis pour intégrer la section envisagée.
  5. Avis favorable d’admission en formation en apprentissage : vous êtes accompagné pour rechercher une entreprise.
    Selon les filières, des réunions sont organisées afin de préparer les outils indispensables à la recherche d’une entreprise signataire d’un contrat d’apprentissage (préparation d’un Curriculum Vitae, de l’entretien de recrutement, méthodologie de recherche, définition des secteurs d’activité et zones géographiques).
    En fonction de votre profil, votre conseiller vous proposera les projets d’accueil de nos entreprises partenaires.
    Dans tous les cas, l’avis favorable émis concerne l’admission au Centre de Formation, l’intégration ne sera définitive que lorsque vous aurez signé un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec une entreprise.

 

Pour de plus amples informations vous pouvez contacter
Carole Sourice, conseillère en formation
07 81 10 87 57 / csourice@la-joliverie.com

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Filière
  • Tertiaire
en BAC+3 en Formation en alternance